Wet- en regelgeving:

- Wij verkopen niet aan personen onder de 18 jaar en raden aan om te voldoen aan de wettelijke regelgeving met betrekking tot de gekochte producten.
- De eindgebruiker is volledig verantwoordelijk voor zichzelf.
- U bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van lokale wet- en regelgeving in het land van bestemming van uw bestelling.

Betaling:
- De volledige aankoopprijs, inclusief verzendkosten, dient vooraf via de webshop te worden voldaan.

Aanbiedingen:
- Aanbiedingen zijn geldig tot de vervaldatum.
- Aanbiedingen zijn inclusief BTW en andere overheidskosten, maar altijd exclusief verzendkosten.

Herroepingsrecht:
- De consument heeft altijd het recht om te retourneren indien er een geldige reden is.
- Er moet aantoonbaar bewijs worden geleverd, eventueel met foto's, van eventuele gebreken, en dit moet binnen een redelijke termijn aan de verkoper worden gemeld.
- Bij nalatigheid van de verkoper wordt het product zonder problemen vergoed.

Overgang van risico:
- Zodra het verkochte door de verkoper in ontvangst is genomen, gaat het risico over van verkoper op koper, en is de verkoper niet langer aansprakelijk.

Inachtneming:
- De koper dient te allen tijde de gebruikshandleiding op te volgen. Eventuele fouten hierin ontslaan de verkoper van aansprakelijkheid.
- Indien de verkoper het product niet kan leveren of dit niet tijdig kan doen, is hij niet aansprakelijk. Overmacht omvat onder andere uitverkochte producten of producten die nog niet gereed zijn.

Klachten:
- De koper is verplicht klachten direct aan de verkoper te melden.
- Klachten dienen een gedetailleerde beschrijving te bevatten, eventueel met foto's indien gevraagd door de verkoper. Bij gegrondheid zal dit direct worden hersteld of vervangen.

Garanties:
- De kweeksets bevatten schimmel of mycelium, dat geen andere schimmels duldt. Werk daarom zo steriel mogelijk en let op temperatuur, vochtigheid en zuurstof.
- Verkoper zal zich altijd eerlijk opstellen en verwacht hetzelfde van de koper. Op deze manier kunnen eventuele problemen te allen tijde worden opgelost.
- Verkoper waardeert zijn klanten, want zij zijn essentieel voor zijn bedrijf, en wederzijdse waardering wordt zeer op prijs gesteld!

 

Als u nog vragen heeft of meer informatie wenst, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag verder!